Manažer záručního servisu - Proficheck

Popis společnosti

Proficheck poskytuje služby v oblasti technického dozoru, řízení staveb, přejímkového a záručního servisu a inspekce nemovitostí. Podílí se na významných rezidenčních i komerčních projektech pro přední developery a investory v Česku.
Staví na silném technickém know-how, zkušenostech z realizace staveb a důrazu na kvalitu. Jsou také zakladatelem standardu Proficheck Best Practice, podle kterého se staví tisíce bytů. Dbají na etiku, objektivitu a kvalitu, protože jejích vášní je bezchybné bydlení.

Popis pracovního místa

• Příjem a evidence reklamací

• Komunikace s vlastníky

• Technické posouzení reklamací

• Komunikace se zhotoviteli a subdodavateli

• Koordinace termínů oprav

• Kontrola plnění

• Evidence a urgence nevyřešených vad

• Kontrola odstranění vad

• Pravidelný reporting a statistika reklamací podle bytů a profesí

• Administrace celé záruční agendy po dobu záruční lhůty

Osobnostní předpoklady a dovednosti

• Technické vzdělání (SŠ/VŠ – stavební/technické obory).

• Orientaci v pozemních stavbách – znalost stavebních konstrukcí, technologií, materiálů a stavebních postupů.

• Zkušenosti ze stavebnictví – ideálně z oblasti reklamací, technického dozoru, realizace staveb nebo klientského servisu developerských projektů.

• Schopnost identifikovat a technicky posoudit vady – určit jejich možné příčiny a navrhnout vhodný způsob odstranění.

• Orientaci v projektové dokumentaci, technických normách a předpisech.

• Výborné komunikační a vyjednávací schopnosti – profesionální jednání s klienty, developery i dodavateli.

• Samostatnost, pečlivost a organizační schopnosti – schopnost koordinovat více reklamací současně a hlídat termíny jejich vyřízení.

• Schopnost řešit konfliktní situace – věcně, diplomaticky a s důrazem na nalezení funkčního řešení.

• Znalost MS Office, Project, Teams.

• Živnostenské oprávnění (IČO).

Co spolupráce nabízí

• Spolupráci na zajímavých projektech pro významné investory a developery.

• Dlouhodobou a stabilní obchodní spolupráci.

• Prostor pro získávání zkušeností na různorodých a technicky zajímavých projektech.

• Flexibilitu a samostatnost: svůj čas si organizujete sami s ohledem na potřeby zakázky. Důvěřujeme vašim odborným schopnostem a odpovědnému přístupu.

• Přístup k silnému technickému know-how a možnost sdílet zkušenosti s dalšími odborníky napříč stavebními profesemi.

• Odměnu na základě fakturace za odvedenou práci.

• Žádné korporátní struktury, jen volnost a příležitost rozvíjet svůj potenciál.